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Guía de Instalación LiveChat uServers

Instructivo de uso de LiveChat uServers

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La ventana del visitante

Toda la interacción del lado de tu visitante ocurre dentro de la ventana de chat.

Ventana de chat del visitante

Abriendo un chat nuevo

Para lanzar una ventana de chat, tu vistante sólo tiene que hacer click en el icono de asistencia en tu sitio web y llenar los campos de información que le pedirá la ventana de chat.

Con miras a hacer la experiencia del visitante lo más fluida posible, el unico dato requerido es su nombre. Después de presionar el boton Conecta se iniciará la solicitud de chat. En ese instante tu consola de chat reproducirá un efecto de sonido para llamar tu atención (los efectos de sondo requieren que tengas instalado el plugin de Macromedia Flash(mr) en tu navegador).

Operación

La operación de la ventana del visitantes es muy sencilla, lo único que necesita hacer es escribir el texto que quiere enviar y presonar <ENTER> para enviar el mensaje. Tu respuestas aparecerán automáticamente en su ventana.

Cerrando los chats

Para cerrar un chat, tu visitante sólo tiene que cerrar su ventana y esto cerrará el chat de forma automática. En los navegadores que no soportan los eventos necesarios, el chat permanecerá activo hasta que expire o lo cierres desde la consola.

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